Քաղաքացիների սպասարկման գրասենյակի գործունեությունը ժամանակակից մեթոդներով և տեխնոլոգիաներով իրականացնելու նպատակով համայմնքապետարանում ներդրվել և շահագործվում է Համայնքային կառավարման տեղեկատվական համակարգը (ՀԿՏՀ): ՀԿՏՀ-ը նպաստում է տեղական ինքնակառավարման մարմինների կողմից իրականացվող աշխատանքների արդյունավետության բարձրացմանը, մատուցվող ծառայությունների որակի բարելավմանը, դրանք քաղաքացիներին առավել հասանելի և մատչելի դարձնելուն, համայնքային բյուջեների և սեփականության առավել արդյունավետ կառավարմանը, քաղաքացիների կողմից ՏԻՄ գործունեության վերահսկմանը և կոռուպցիոն ռիսկերի նվազեցմանը:

abovyan-kotayk.am կայքից ՀԿՏՀ համակարգի միջոցով կարող եք.

• Հետևել դիմումների և գրությունների ընթացքին, ստանալ պատրաստված տվյալները,
• Ստանալ վարձակալած գույքի դիմաց գոյացած պարտքերի, տույժերի, վճարումների,
• ժամանակացույցերի, վճարման վերջնաժամկետների վերաբերյալ տեղեկություններ և տեղեկանքներ,
• Հետևել գույքահարկի և հողի հարկի պարտքերի և վճարումների հետ կապված տեղեկատվությանը,
• Առցանց դիմումներ հղել համայնքի ղեկավարին, համայնքի ավագանու անդամներին, այլ պաշտոնյաներին և ՔՍԳ աշխատակիցներին,
• Կատարել թույլտվությունների ստացման համար տեղական տուրքերի չափերի հաշվարկ,
• Հաշվարկել վճարովի ծառայություններ ստանալու համար տեղական վճարների չափերը,
• Որոնել և ներբեռնել տարատեսակ ձևաթղթեր,
• Հետևել բնակչության ռեգիստրում մշակվող անձնական տվյալներին,
• Մասնակցել հարցումների, ներկայացնել առաջարկներ քննարկվող հարցերի վերաբերյալ,
• Առցանց եղանակով մասնակցել ՏԻՄ-երի իրավական ակտերի և դրանց նախագծերի քննարկումներին: